Pohodové nakupování je základem úspěchu všech obchodů. Zákazník se musí v nich cítit dobře a musí vědět, že je o něj dobře postaráno a že nakoupí přesně to, co si přál.
Lidl je obchod, který svým zákazníkům nabízí nejen prodej kvalitních potravin, ale i jiného zboží, které je v akčních letácích a toto zboží je různé. Jsou to spotřební věci, věci do kuchyně, koupelny či drobné zařízení bytu nebo oblečení. Zákazník při sledování letáků si může vybrat to, co zrovna potřebuje a o co by měl zájem. Nový leták Lidl si také může nechat zasílat emailem a snadno tak slevy sledovat. V letáku jsou i recepty z potravin, které jsou zrovna v akci, připraveny předními kuchaři Paulus vs.Ihnačák, kteří jsou zárukou kvality a originality. Zákazníci si takto mohou doma připravit netradiční jídlo a ještě ušetřit finance při nákupu surovin.
